Гарантия
«ИП Сидельников Д.Г.»
Гарантийный талон
УНП
Уважаемый покупатель!
Благодарим Вас за Ваш выбор и покупку ______________________________________________________________________
Условия гарантийного обслуживания:
1. Гарантийный срок составляет ____ месяцев со дня продажи через интернет-магазин, при соблюдении покупателем условий приемки, сборки, эксплуатации, хранения и транспортировки изделия, согласно приложению 1 на Сайте.
2. Покупатель должен проверить комплектность, состояние и внимательно ознакомиться с инструкцией покупаемого изделия.
3. При покупке крупногабаритного изделия покупатель должен проверить изделие в течении 24 часов.
4. Все транспортные расходы по доставке, замене, возврату товара, гарантийным случаям несет покупатель.
5. Стоимость доставки вне зависимости от суммы покупки не возвращается покупателю в соответствии с (П.16 Постановление Совета Министров № 31 «Об утверждении правил осуществления розничной торговли» 15.01.2009 г.). в случае:
5.1. отказа от товара
5.2. замена товара
5.3. возврата товара
6. Товар доставляется в упаковке. Сборка может осуществляться продавцом за дополнительную плату по согласованию.
7. Гарантийное обслуживание ходунков, велосипедов, сумок-кенгуру не производится. Эти товары могут быть возвращены или заменены в 14-дневный срок после покупки.
8. Изделие принимается по гарантии только в полном комплекте, в чистом сухом виде и с правильно заполненным гарантийным талоном), с сохраненным товарным видом, без следов использования и/или нарушения целостности заводской упаковки. Если не соблюдены эти условия, претензии не принимаются.
9. Неисправное изделие доставляется в сервисный центр продавца покупателем самостоятельно.
10. Рекламация на неисправное изделие исчисляется с момента поступления изделия в сервисный центр продавца.
11. Рассмотрение рекламации производится в течение 14 рабочих дней. В случае если потребуется дополнительная проверка причины поломки, рассмотрение рекламации может продлиться до 30 календарных дней. После истечения указанного срока, продавец обязуется предоставить покупателю отремонтированное или, на свое усмотрение, аналогичное новое изделие.
12. Владелец изделия теряет право на бесплатный ремонт или замену изделия в период гарантийного срока в следующих случаях:
12.1. Если Сборка изделия производилась неквалифицированными специалистами
12.2. При неправильной эксплуатации изделия с нарушением приложенной к товару инструкции по эксплуатации, при небрежном отношении, нарушении правил безопасности.
12.3. Ремонта или модификации изделия, выполненной кем-либо, кроме компании – первого импортера в РБ.
12.4. После воздействия на изделие:
12.4.1. Химически активной среды
12.4.2. Инородных красителей
12.4.3. Колюще-режущих средств, вызывающих разрывы и прочие повреждения тканей, образующих царапины на металлических, пластмассовых и прочих частях изделия.
12.4.4. Различных загрязнителей (песка, глины, грязи, мелкого щебня и т.д.), вызывающего заклинивание механизмов изделия
12.4.5. Удара, неадекватного силового нажима на рычаги, кнопки и задвижки механизмов изделия, неумеренного силового воздействия (например, при выкручивании (выжимании) тканевых частей изделия, вызывающем расхождение тканевых швов и т.д.), давления других предметов с острыми гранями.
12.4.6. Насекомых и грызунов.
12.4.7. Непреодолимой силы (пожар, наводнение, наезды транспорта и т.д.).
12.4.8. Большой нагрузки на изделие, применение чрезмерной силы.
12.5. Повреждения вызваны воздействием стихийный бедствий, природных факторов.
13. Не принимаются претензии, связанные с естественным износом изделия (потертости на тканях; цветовое выгорание ткани или прочих деталей и механизмов изделия под воздействием открытого солнечного света, естественное увеличение люфта в парах трения-качения/скольжения).
14. Гарантия не распространяется на следующие элементы изделия:
- Все элементы, выполненные из ткани и клеенки
- Люльки-корзины
- Корзины для покупок
- Молнии и заклепки
- Дождевики
- Сумки и крепления к ним
- Колеса
С условиями гарантийного обслуживания и инструкцией по эксплуатации ознакомлен, изделие передано в полном комплекте без механических и прочих повреждений, претензий к внешнему виду и комплектации изделия не имею.
Дата : «___» __________________ 2021г._______________________________________________
(Покупатель: подпись, расшифровка)
Заполненный, распечатанный и подписанный Гарантийный талон имеет юридическую силу.
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
Магазин предоставляет гарантию на товары:
- Мебель МК-стиль – 12 месяцев;
- Мебель остальных фабрик – 18 месяцев
- универсальные коляски - 12 месяцев;
- прогулочные коляски - 6 месяцев;
- автокресла - 12 месяцев (На автокресла Cybex и Recaro, являясь официальными дилерами, мы предоставляем гарантию 24 и 48 месяцев, соответственно.)
- детские кроватки, комоды из дерева - 12 месяцев (кроватки и комоды Giovanni - 6 месяцев);
- детские манежи - 3 месяца;
- электромобили (только на аккумуляторы) - 1 месяц;
- стульчики для кормления - 6 месяцев;
- комплекты мебели(стол, стул) - 6 месяцев;
- спортивные комплексы - 12 месяцев;
- ходунки, прыгунки, электрокачели, шезлонги - 3 месяца;
- пеленальные столики с ванночкой - 6 месяцев;
- радионяни, видеоняни, электротермометры, весы, молокоотсосы , подогреватели , стерилизаторы - 3 месяца;
- матрасы для новорожденных и детские – 12 месяцев:
- матрасы, наматрасники, основания под матрасы- 18 месяцев;